(1)内部培训需求的提出
为保证内训课程的实用性和课程质量,在开展内训前,为作好必要的准备,需提前预约。
(2)培训前期的咨询
为确切了解企业的个性需求,享誉管理需直接到企业内部调研,采取访谈、会议等形式了解和剖析企业的培训需求,按照ISO10015培训质量管理体系要求模式帮助企业培训组织者设计出行之有效、有针对性的培训方案。
(3)签定协议
在深度调研的基础上沟通落实培训方案,同时签定培训协议。
(4)课程准备
与授课教师进行深度沟通,协助教师准备更具针对性的课程细节;落实讲义制作、教材选购等课程实施前期的各项准备工作。
(5)课程实施
按双方约定的时间和要求进行培训的实施。
(6)培训现场评估
每门课程培训结束后,请每位学员填写培训评估表,反馈培训意见和建议,以便在今后的培训中不断提高我们的培训质量。
(7)培训效果评估
享誉管理非常关注培训后对企业创造的实际效益,所以除开培训课程结束当日的问卷调查外,我们更关注培训结束后课程内容对企业人员思维模式、观念意识的转变、岗位技能和综合素质的提高带来多少实质性的改变。因此,我们的培训师会在每一个培训课程结束后,对课程的实际应用进行跟踪。
(8)整体效果评估
在所有培训项目结束后,享誉管理的培训顾问会重新对贵公司受训人员进行问卷调查、访谈、以全面掌握我们的咨询式培训为贵公司带来的预期收益和整体效果,同时便于我们不断的改进和完善。
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